Programme piloteCohorte 2026

Ne ratez plus aucune réservation —même hors heures.

On répond aux appels manqués, on confirme vos rendez-vous, on ramène les no-shows. Vos revenus restent dans votre poche, pas dans la boîte vocale.

Ou appelez-nous directement : 819-816-9753

Québec · bilingueQA humaine garantieLoi 25 native
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Le problème

Agenda papier. Suivi manuel. Revenus qui fuient. Frais de comptabilité

Votre entreprise roule à pleine capacité, mais chaque semaine, vous perdez 5 à 10 heures en admin, des clients qui ne se présentent jamais, des heures creuses que personne ne remplit, et des heures de comptabilité faites à la main en 2026.

5–10 h/sem

passées à gérer un agenda manuel à la main.

12 %

de no-shows non relancés — argent laissé sur la table.

0 relance

automatique vers les clients qui ne sont pas revenus.

~40 %

des appels arrivent hors des heures d'ouverture.

Le calcul rapide

10 appels manqués/semaine × 30 % de conversion = ~12 rendez-vous supplémentaires par mois. À votre panier moyen, ce sont des revenus que vous payez déjà pour perdre — chaque mois.

La solution

Récupérez les revenus qui fuient.
Sans embaucher personne.
Opérationnel en 21 jours.

Chaque appel manqué est rattrapé en secondes par texto. Chaque rendez-vous est confirmé, rappelé, et relancé s'il manque. Vous reprenez vos heures — vos clients reviennent.

9:41
Atelier le Refuge
Jeudi 23 avril
10:00Confirmé · Marie L.
11:30Disponible
14:00Confirmé · Pierre D.
15:30Disponible
18:30Soirée · Jenny-Lee
14:02
SMS · auto
Bonjour Marie ✨ Votre rendez-vous de jeudi 10h est confirmé. Répondez STOP pour annuler.
Merci ! À jeudi 🌸
Rappel — demain 10h00, 60 min. Stationnement arrière disponible.
Envoyé · 24h avant le RDV
Revenus
Q2 · auto
Sessions47
Revenus bruts6 340 $
Dépenses412 $
Estimation TPS/TVQ948,60 $
18:47
Appel entrant · IA
+1 418 555 0199
Agent IA · bilingue FR
— Bonjour, ici Le Refuge. Comment puis-je vous aider ?
— J'aimerais un rendez-vous ce jeudi soir si possible.
— Jeudi 18h30 avec Jenny-Lee ? Je vous envoie la confirmation.
Loi 25
Audit · signé
PIASignée
Consentements132 / 132
Journal d'auditActif

Le déploiement

Quatre étapes. Vingt-et-un jours.

Un calendrier fixe, un livreur unique, une QA humaine à chaque étape.

01
Jour 1 à 3

Audit

On écoute votre semaine, on mesure ce que vous perdez en no-shows, en admin, en appels manqués. On verrouille la marque (logo, palette, ton) avant d'écrire une ligne de code.

02
Jour 4 à 8

Cadrage

Choix du palier, PIA Loi 25, accès à votre plateforme et domaine. Acompte 50 %. Date de livraison gravée.

03
Jour 9 à 15

Construction

Alex monte le système : réservation, suivi financier, rappels automatiques par SMS, et agent vocal IA au palier Sur mesure. On branche, on teste chaque scénario, on documente pour votre équipe.

04
Jour 16 à 21

Mise en ligne

Fanny teste chaque flux comme un vrai client. On règle ce qui accroche, on vous forme 60 minutes, puis on lance.

Les offres

Récupérez les revenus que vous perdez chaque semaine.

Trois manières de transformer chaque appel manqué, chaque rappel oublié, chaque client qui ne revient pas — en revenus récupérés. Choisissez l'étape qui correspond à votre rythme.

Palier 1

Essentiel

Vos clients réservent en ligne 24/7. Les rappels partent tout seuls. Les no-shows arrêtent de vous coûter.

147 $à partir de / mois

0 $ d'installation · Engagement 12 mois min.

  • Site optimisé pour la conversion — accueil, services, boutons de réservation
  • Calendrier en ligne mobile-first, réservation 24/7
  • Confirmations + rappels automatiques SMS + courriel (J-2, J-1, J-0)
  • Gestion no-show basique
  • Routage employés basique
  • Liens « Réserver » sur réseaux sociaux existants
  • Flux de consentement Loi 25 dans tous les formulaires
Commencer ici

Palier 3 · Programme pilote sélectif

Sur mesure

Une réceptionniste IA bilingue qui répond à chaque appel manqué — jour, soir, fin de semaine. Plus aucune réservation perdue dans la boîte vocale.

697 $à partir de / mois

0 $ d'installation · Engagement 12 mois min.

  • Réceptionniste IA bilingue 24/7 — prend, qualifie, réserve, annule
  • Routage soir/weekend vers employés disponibles
  • Vérification disponibilité temps réel
  • Escalade humaine sur cas complexes/émotionnels
  • Agent vocal entraîné spécifiquement sur l'entreprise (services, tarifs, politiques)
  • Prévisions de revenus incluant les RDV pris par l'IA
  • Journalisation Loi 25 par conversation (audit complet)
  • Configuration 100% sur mesure — portée personnalisée (intégrations externes, séquences d'automatisation dédiées, logique d'affaires spécifique)
Nous contacter

Confiance

Pourquoi nous faire confiance.

Bilingue par défaut. Loi 25 natif. QA humaine obligatoire. On ne livre pas un chatbot — on livre un système opéré avec des garde-fous pour votre entreprise, vos clients et vos données.

100 %

Flux de consentement Loi 25 dans chaque formulaire.

FR / EN

Chaque surface — site, SMS, voix, tableau de bord — est bilingue.

Humain

Fanny révise les journaux IA chaque semaine. Rien ne glisse sans regard.

< 60 j

Gain mesurable en temps et en revenus, ou on vous rembourse.

FAQ

Les vraies questions.
Les vraies réponses.

La plupart de nos clients récupèrent 5 à 10 heures par semaine dès la première semaine et recouvrent l'investissement du forfait Essentiel en 60 à 90 jours via les no-shows récupérés et les réservations automatisées. Le ROI des forfaits Croissance et Sur mesure varie selon le volume.

Les logiciels génériques vous donnent un outil. FleuriA livre un SYSTÈME complet : site premium, réservation, finances, suivi, IA de réception — tout intégré et testé par un humain. Et c'est conçu pour le Québec avec la Loi 25 intégrée.

Non. Notre IA (forfait Sur mesure) gère les appels de réservation et les questions de base. Chaque interaction a une route de secours vers un humain. Les cas émotionnels ou complexes sont automatiquement escaladés.

Nous livrons avec formation et suivi. Fanny fait une QA humaine, et nous offrons un mois d'ajustements gratuits. Mais on ne peut pas forcer l'adoption — si votre équipe refuse l'outil, le système ne fonctionnera pas. C'est une décision d'équipe, pas un défaut du système.

Aucuns frais d'installation. Engagement 12 mois minimum à la mise en ligne, puis annulable mensuel sans frais. Une mise à niveau entre forfaits se fait en tout temps — on facture seulement la différence.

L'équipe

Trois personnes. Zéro sous-traitance.

Une micro-agence à rôles stricts. Chaque client parle aux trois mêmes visages du début à la fin.

A

Alex

Fondateur · Livraison

Conçoit le système, le bâtit, le livre. De la première esquisse à la dernière vérification avant la mise en ligne — tout porte sa signature.

G

Ghadi

Ventes · Relations clients

Parle à chaque prospect. Si FleuriA n'est pas le bon outil pour vous, il vous le dira — quitte à perdre le contrat. C'est ça la ligne.

F

Fanny

Opérations · QA

Rien ne sort du studio sans passer par elle. Chaque automatisation, chaque flux, testé par un humain avant que vous y touchiez.

Commencer

La nouvelle norme des opérations d'entreprise.

Un audit de 15 minutes. Pas de carte de crédit. On vous dit combien vous perdez et comment on le récupère — ou on vous dit de passer votre chemin.